- L'Account Cliente corrisponde alla propria area personale.
- L'account è nominativo e deve essere protetto da una password definita dal titolare dell'Account cliente.
- Per garantire la sicurezza dei propri dati, la password deve contenere almeno 8 caratteri tra cui 1 lettera maiuscola, 1 minuscola e 1 numero.
- A livello informativo: ogni cliente accetta di essere personalmente responsabile della protezione della sua password e del controllo dell'accesso al suo Account Cliente. Accetta anche di essere personalmente responsabile di tutte le azioni intraprese attraverso questo account.
Nell'Account Cliente, è possibile ad esempio (elenco non esaustivo):
- 1) Tramite la scheda "I miei dati"
- Accedere/modificare/cancellare i propri dati personali.
- Rinnovare la password.
- Ottenere l'identificativo del cliente (ID cliente).
- 2) Tramite la scheda "I miei ordini"
- Trovare tutte le prenotazioni in corso (Status confermato, opzionale...) e i numeri di pratica.
- Effettuare la "Registrazione online".
- Consultare/pagare le scadenze per un soggiorno.
- Consultate i propri documenti a disposizione (prenotazione in attesa di pagamento, voucher, fattura, attestato di soggiorno...).
- Ottenere l'identificativo del cliente (ID cliente).
- 3) Tramite la scheda "Le mie prossime vacanze"
- Consultare i preventivi.
- Ottenere l'identificativo del cliente (ID cliente).
- 4) Tramite la scheda "Sponsorizza un amico"
- Sponsorizzare amici secondo una delle tre modalità proposte.
L'Account Cliente visualizza e contiene dati personali come i dati di contatto del Cliente. Questi dati sono necessari alla Società per prendere un ordine, per seguire una prenotazione e per mantenere le relazioni con i clienti.
Potresti anche trovare questi articoli utili:
- Come posso accedere al mio account cliente?
- Consultare e seguire la mia prenotazione
- Come faccio a fare o cancellare un preventivo dal mio account Homair?
