Semplice e pratico, tra il 30° e il 3° giorno prima del tuo arrivo al campeggio, riceverai un'e-mail in cui ti invitiamo a procedere alla registrazione online della prenotazione.
→ Dì addio alle file d'attesa e risparmia tempo con il Check-in online !
- Semplice: vai nella tua area clienti per compilare la documentazione.
- Pratico: semplifica le procedure e ti consente di completare il check-in online.
- Rapido: al tuo arrivo, presentati direttamente alla reception per prendere le chiavi del bungalow !
Per effettuare il Check-in online, vai direttamente nella tua area cliente sul nostro sito internet www.homair.com e clicca nella sezione "Prenotazioni".
Nel menu "Scegli un'azione" seleziona "Eseguire Check-in".
Il servizio di Check-in online è disponibile non appena la tua pratica è stata pagata e fino a 3 giorni prima del tuo soggiorno.
Si compone di 5 fasi (è possibile ingrandire le immagini di ogni tappa cliccando su di esse).
-
Verifica dell'elenco dei partecipanti alla casa mobile.
→ Questa fase permetterà di verificare che l'elenco sia aggiornato e correttamente compilato (nessun errore su nomi, cognomi, date di nascita...).
→ È importante includere tutti coloro che soggiornano nella casa mobile affinché il calcolo delle tasse (tassa di soggiorno, ecotassa...) sia corretto.
-
Conferma dei propri dati.
→ L'e-mail va aggiornata? L'indirizzo postale è corretto? Possediamo il numero di telefono esatto per poterti contattare in caso di necessità?
-
Scelta delle opzioni (lenzuola, animale da compagnia, kit neonato, pulizie, scheda wifi).
→ A seconda dei campeggi, verranno proposte diverse opzioni. Dal noleggio delle lenzuola al forfait pulizia al termine del soggiorno, in questa fase è possibile prenotare o confermare che non s'intende usufruire di alcun servizio aggiuntivo.
→ Questi servizi variano quindi a seconda dei campeggi e della disponibilità. Per consultarli, basta andare sulla pagina del campeggio selezionato e accedere alla scheda "Servizi" per trovare le opzioni disponibili.
-
Pagamento di tasse, servizi e carta di credito per la cauzione.
→ Questo passaggio consentirà di pagare le tasse e i servizi (se aggiunti) per il soggiorno, azione che farà risparmiare tempo all'arrivo.
→ Per la cauzione della casa mobile sarà necessario esibire una carta di credito.
-
Conferma del check-in online.
→ Una volta che tutto è a posto, verrà inviato il documento "Check-in online" come conferma finale.
Se hai bisogno di assistenza, contatta i nostri consulenti al numero +33 (0)4 84 39 08 60.
