Nuestros asesores están disponibles por teléfono en los siguientes horarios:
- Entre enero y junio: de lunes a viernes de 8:30 a 19:30, el sábado de 9:00 a 18:00 y el domingo de 10:00 a 18:00.
- En julio y en agosto: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, el sábado de 9:00 a 18:00 y el domingo de 10:00 a 18:00.
- De septiembre a diciembre: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Para obtener más información: de tu reserva: consulta nuestro sitio web www.homair.com en la sección "Espacio de cliente" y luego "Reserva".
Te recordamos que, una vez reservada tu estancia, recibirás un correo electrónico de confirmación (albarán de reserva, calendario de vencimientos o albarán de cambio en el caso de un expediente pagado).
En los documentos se te indicará un número de reserva (expediente). Deberás indicar este número cuando contactes con Homair Vacances por teléfono o email.
En cuanto recibamos el pago de tu reserva, recibirás automáticamente un albarán de cambio por correo electrónico. Si no tienes la dirección de correo electrónico, se enviará por correo ordinario.Este albarán de cambio debe mostrarse obligatoriamente al interlocutor de Homair Vacances a tu llegada.Todos los ocupantes de la autocaravana deben figurar indicados en este, incluidos los niños menores de 3 años.