De onderstaande voorwaarden komen uit onze AHV (Algemene Huurvoorwaarden).
Elke annulering van een reservering zonder verzekering moet worden gedaan via ons contactformulier op de pagina "FAQ Helpcentrum" van onze website www.homair.com. Kies vervolgens het type aanvraag "Annulering".
Houd er rekening mee dat geen enkele annulering per telefoon kan worden verwerkt en dat zonder dit schriftelijke bericht uw aanvraag niet in behandeling wordt genomen (de datum van de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de annulering is bepalend).
Als de annulering wordt ontvangen :
Na de begindatum van het verblijf, ongeacht of de Klant op de Camping is aangekomen of niet, zal het Bedrijf het volledige bedrag van het verblijf in rekening brengen.
Minder dan 5 dagen vóór de aanvang van het verblijf of no-show: in welk geval het Bedrijf het volledige bedrag van het verblijf zal factureren.
Tussen de 29e en de 5e dag vóór de aanvang van het verblijf, factureert het bedrijf 90% van de totale huurprijs plus 100% van de bijkomende kosten (reserveringskosten, verzekering, enz.).
Tussen de 59e en de 30e dag vóór de aanvang van het verblijf, dan zal het Bedrijf 50% van het totale huurbedrag plus 100% van de bijkomende kosten (administratiekosten, verzekering, etc.) in rekening brengen.
Tussen de 89e en de 60e dag vóór de aanvang van het verblijf, factureert het Bedrijf 25% van het totale huurbedrag plus 100% van de bijkomende kosten (administratiekosten, verzekering, enz.).
90 dagen of meer vóór de aanvang van het verblijf, dan zal het Bedrijf 10% van het totale huurbedrag plus 100% van de bijkomende kosten (administratiekosten, verzekering, enz.) in rekening brengen.
In alle gevallen worden de reserveringskosten en eventuele annuleringsverzekeringskosten niet terugbetaald.
Voor klanten die de annuleringsverzekering van Gritchen hebben afgesloten: wij nodigen u uit om naar de pagina https://www.homair.com/assurance-annulation te gaan voor de toepassingsvoorwaarden.