Im Falle einer Buchung bei Homair Vacances können Sie Ihren (Ihre) fälligen Betrag (Beträge) über die Website (über Ihr Kundenprofil) oder telefonisch bezahlen.
Bei Zahlung über Ihr Kundenkonto:
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Homair-Kundenbereich an.
→ Lesen Sie ggf. den Artikel „Wie melde ich mich mit in meinem Kundenbereich an?“. - Sobald Sie in Ihrem Kundenbereich angemeldet sind, klicken Sie auf „Buchungen“.
- Dann auf "Meine Zahlungen überprüfen".
4. Und schließlich auf "Kreditkarte bezahlen".
Falls Sie ein Kundenkonto besitzen, aber Ihr Passwort vergessen haben:
Klicken Sie auf der Verbindungsseite Ihres Kundenbereichs in der Rubrik "Sie haben bereits ein Kundenkonto" auf "Passwort vergessen". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und klicken Sie auf "Senden". Dann erhalten Sie über Ihre Mailbox eine E-Mail mit dem Betreff "Antrag auf Zurücksetzung des Passworts". Im Textkörper der E-Mail klicken Sie auf den Link "Passwort wählen".
Für eine gute Absicherung Ihrer Daten muss das Passwort aus mindestens 8 Zeichen bestehen, darunter 1 Großbuchstabe, 1 Kleinbuchstabe und 1 Zahl.
Für die Bezahlung per Telefon:
- Bitte wenden Sie sich unter +33 (0)4 84 39 08 60 an unsere Berater.
- Sie werden dann nach Ihrer Buchungsnummer (oder falls diese nicht verfügbar ist, nach Ihrer Kundennummer) gefragt.
- Sobald die Überprüfung des zu zahlenden Betrags erfolgt ist, können Sie den fälligen Betrag bezahlen.
Sobald die Überprüfung des zu zahlenden Betrags erfolgt ist, können Sie den fälligen Betrag bezahlen.
Wenn Sie die Zahlung per Lastschrift gewählt haben, müssen Sie sich nicht in Ihrem Kundenbereich anmelden, die Zahlung wird automatisch abgebucht. Wenn die Lastschrift nicht erfolgt ist, ist Ihre Kreditkarte möglicherweise abgelaufen – In diesem Fall können Sie auch unsere Buchungszentrale unter 04.84.39.08.60 anrufen.