Se prenoti con Homair Vacances, puoi pagare le rate tramite il sito web (dall'area clienti) o per telefono.
Per il pagamento tramite account cliente:
- Accedi all'area clienti Homair utilizzando nome utente e password.
→ Se necessario, fai riferimento all'articolo "Come posso accedere al mio account cliente?". - Dopo aver effettuato l'accesso all'area clienti devi cliccare su "I miei ordini".
- Poi su "Controlla le mie pagamenti".
4. E infine su "Paga con carta di credito".
Se hai già un account cliente ma hai dimenticato la tua password:
Sulla pagina di accesso al tuo spazio clienti, nella sezione "Hai già un account cliente", clicca su "Password dimenticata". Dovrai indicare il tuo indirizzo email e cliccare su "Invia". Nella tua casella di posta, riceverai un'email recante l'oggetto "Richiesta di reimpostazione della password". Dovrai cliccare sul link "Scelgo una nuova password" nel testo dell'email.
Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, la password deve contenere almeno 8 caratteri tra cui 1 lettera maiuscola, 1 lettera minuscola e 1 numero.
Per il pagamento per telefono:
- Dovrai contattare i nostri consulenti allo +33 (0)4 84 39 08 60.
- Ti verrà quindi chiesto il numero di prenotazione (o, in caso contrario, il codice cliente).
- Una volta che l'importo da pagare è stato verificato, si può procedere con il pagamento della rata.
Vedrai l'addebito sul tuo estratto conto dopo qualche giorno.
Se hai scelto di pagare con addebito diretto, non hai bisogno di accedere all'area clienti, l'importo sarà prelevato automaticamente. Se l'addebito diretto non è stato effettuato, la tua carta di credito potrebbe essere scaduta. In questo caso puoi chiamare il nostro centro prenotazioni allo +33 (0)4 84 39 08 60.
