Las condiciones que figuran a continuación son las de nuestras CGA (Condiciones Generales de Alquiler).
Cualquier cancelación de una Reserva sin seguro debe realizarse a través de nuestro formulario de contacto disponible en la página "FAQ Centro de Ayuda" de nuestro sitio web www.homair.com. A continuación, debe seleccionar el tipo de solicitud "Cancelación".
Tenga en cuenta que ninguna cancelación podrá ser procesada por teléfono y, a falta de dicha notificación por escrito, su solicitud no será tenida en cuenta (tomándose como referencia la fecha de recepción del escrito).
Si la fecha de recepción de la anulación es :
Después de la fecha de inicio de la estancia, haya llegado o no el Cliente al Camping, la Empresa facturará el importe íntegro de la estancia.
- Menos de 5 días antes de la estancia o de no presentarse, en cuyo caso la Empresa facturará el importe íntegro de la estancia.
- Entre el día 29 y 5 incluidos antes de la estancia, la Empresa facturará el 90% del importe total del alquiler más el 100% de los gastos accesorios (gastos de gestión, seguros, etc.).
- Entre el día 59 y 30 incluidos antes de la estancia, la Compañía facturará el 50% del importe total del alquiler más el 100% de los costes accesorios (gastos de administración, seguro, etc.).
- Entre el día 89 y 60 incluidos antes de la estancia, la Empresa facturará el 25% del importe total del alquiler más el 100% de los gastos accesorios (gastos de administración, seguro, etc.).
- Más de 90 días antes de la estancia, la Empresa facturará el 10% del importe total del alquiler más el 100% de los gastos accesorios (gastos de administración, seguro, etc.).
En cualquier de los casos, no se reembolsarán los gastos de tramitación ni los eventuales gastos del seguro de cancelación.
Para los clientes que hayan contratado el seguro de cancelación Gritchen: les invitamos a consultar la página https://www.homair.com/assurance-annulation para conocer los términos y condiciones de aplicación.