¿Cuándo recibiré mi factura?
La factura correspondiente a su estancia le será enviada automáticamente por correo electrónico o por correo postal 1 día antes del inicio de su reserva (una vez pagada ésta).
Es importante señalar que :
- La factura estará automáticamente a nombre del titular del expediente.
- Sólo puede registrarse a nombre de una persona.
- Este documento, incluso después de la modificación del archivo (adición o supresión de servicios, modificación de fechas...) no puede ser regenerado o actualizado.
- La primera factura incluirá el precio del alquiler, el seguro de cancelación (si se ha contratado), los gastos de administración y los servicios reservados. La segunda factura incluirá el importe de los impuestos (tasa turística, ecotasa, etc.) y los servicios reservados directamente con el camping.
Casos excepcionales.
En caso de necesidad (por ejemplo: solicitud de un comité de empresa...), le será posible solicitar excepcionalmente una factura antes de la fecha preprogramada, pero sólo una vez que la estancia haya sido completamente pagada.
Para ello, basta con ponerse en contacto con nuestros asesores en el +33 (0)4 84 39 08 60.
Le invitamos a que se asegure de la necesidad de dicha solicitud para no sobrecargar el trabajo de nuestros agentes del servicio de reservas y le agradecemos de antemano su comprensión.
⚠️Tenga también en cuenta que este documento sólo puede generarse en una versión, por lo que no se pueden realizar cambios en la factura una vez generada.
En cuanto al documento, tendrá que releer el contenido de sus reservas para asegurarse de que todo está en orden antes de solicitar la facturación de un expediente.
