Vanwege de annulering van je reservering door de huidige gezondheidsomstandigheden heb je een tegoed van ontvangen, dat overeenkomt met het bedrag dat je ons voor de betreffende boeking had aanbetaald.
Een groot aantal personen neemt telefonisch contact met ons op om het tegoed te gebruiken voor een nieuwe boeking. Gezien deze toestroom van telefoontjes zijn we ons ervan bewust dat we de verzoeken niet snel genoeg kunnen verwerken.
Vandaar dat we vandaag contact met je opnemen met twee goede berichten:
➞ Je kunt nu gebruik maken van het tegoed en direct en eenvoudig op onze site homair.com boeken.
➞ Het boekingsseizoen voor 2021 is nu reeds geopend, dus je kan je tegoed gebruiken voor een verblijf in de komende weken OF voor volgend jaar!
Om je tegoed te gebruiken:
1. Ga naar onze site homair.com.
2. Voeg het verblijf van je keuze toe aan je winkelwagen maak een keuze uit al onze aanbiedingen.
3. Op de pagina 2 van de winkelwagen, vink je het vakje "Ik heb een code of een korting" aan in de rubriek "Voeg een code toe".
4. Voer de code "AVOIR" in het veld "Partnercode" in, en bevestig met "OK"; deze actie zal een speciale betalingsmethode "Betaling met tegoed" laten zien in de volgende stap.
5. Kies op de betalingspagina van je verblijf (Stap 3 – Betaling) de betalingsmethode "Tegoedbon".
6. Er zal om een betaling van €10 per creditcard worden gevraagd om de reservering vast te zetten.
In de dagen na je reservering zal onze Klantenservice je tegoed verwerken op je reservering voor een maximumbedrag Als het bedrag van je verblijf lager is dan het bedrag van het tegoed zal er geen extra betaling nodig zijn en blijft het saldo van je tegoed beschikbaar. Indien nodig zullen wij automatisch het teveel betaalde bedrag van € 10 terugstorten. Indien het bedrag van het verblijf hoger is dan het bedrag van het tegoed dan ontvang je per e-mail een betalingsschema voor het saldo van je boeking.
