Mijn reservering annuleren (AHV)

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u in alle rust van uw verblijf kunt genieten: op deze pagina vindt u ook onze 2 faciliteiten waarmee u uw verblijf kunt plannen en tegelijkertijd kunt profiteren van de flexibiliteit van wijziging en annulering.

De onderstaande voorwaarden komen uit onze AHV (Algemene Huurvoorwaarden).

Annuleringen van een bestelling of Boeking door een klant moeten worden verzonden naar:

• schriftelijk op het adres van ons hoofdkantoor:

• of via ons contactformulier, beschikbaar op de pagina 'FAQ / Helpcentrum' van onze website www.homair.com, door het verzoek 'Annulering' te selecteren.

Annuleringsverzoeken moeten schriftelijk door de klant worden ingediend bij Homair Vacances. Annuleringsverzoeken moeten binnen 48 uur na de gebeurtenis waarop zij zijn gebaseerd worden ingediend (alleen de datum waarop de reden tot annulering ontstaat wordt in aanmerking genomen).

Indien de annulering plaatsvindt:

• 90 dagen of meer vóór de aanvang van het verblijf, wordt 10% van het totaalbedrag van de huur evenals de bijkomende kosten (administratiekosten, verzekering, enz.) gefactureerd.
• Tussen de 89e en de 60e dag vóór de aanvang van het verblijf, wordt 25% van het totaalbedrag van de huur en de bijkomende kosten (administratiekosten, verzekering, enz.) gefactureerd.
• Tussen de 59e en de 30e dag vóór de aanvang van het verblijf, wordt 50% van het totaalbedrag van de huur en de bijkomende kosten (administratiekosten, verzekering, enz.) gefactureerd.
• Tussen de 29e en de 5e dag vóór de aanvang van het verblijf, wordt 90% van het totaalbedrag van de huur en de bijkomende kosten (administratiekosten, verzekering, enz.) gefactureerd.
• Minder dan 5 dagen vóór de aanvang van het verblijf of no-show: geen terugbetaling.

De administratiekosten en eventuele kosten van de annuleringsverzekering worden in geen geval vergoed.