Su factura y su certificado se le enviarán automáticamente (por correo electrónico o por correo postal) 24 horas después del final de su estancia, siempre y cuando el saldo haya sido abonado en su totalidad.
Para las personas que se beneficien de una ayuda financiera para su estancia por parte de un organismo y que necesiten una factura antes de la fecha programada, será posible solicitarla de manera excepcional. Sin embargo, si la factura se emite con carácter excepcional antes de la estancia, no se podrá realizar ninguna modificación.
Para ello, solo tiene que ponerse en contacto con nuestros asesores en el +33 (0)4 84 39 08 60.
Es imprescindible indicar en primer lugar en la reserva el nombre del beneficiario de estas ayudas. Esta es la información que aparecerá en la factura. El nombre que figura en la factura no se podrá cambiar bajo ninguna circunstancia una vez abonada la totalidad de la reserva.
⚠️ Tenga en cuenta también que este documento solo se puede generar en una única versión, por lo que no se podrá realizar ningún cambio en la factura una vez que esta haya sido emitida.