- La Cuenta de Cliente corresponde a su espacio personal.
-
Esta cuenta es nominativa y debe estar protegida por una contraseña establecida por el titular de la Cuenta de Cliente.
- Para garantizar la máxima seguridad de tus datos, la contraseña debe estar compuesta de 8 caracteres mínimo, incluyendo 1 mayúscula, 1 minúscula y 1 cifra.
- Información: cada cliente acepta responder personalmente de la protección de su contraseña y del control del acceso a su Cuenta de Cliente. Asimismo acepta hacerse personalmente responsable de todas las acciones que se efectúen a través de esta cuenta.
En esta Cuenta de Cliente, puede, por ejemplo (lista no exhaustiva) :
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1) A través de la pestaña "Tus datos"
- Acceder / Modificar / eEliminar datos personales relativos a su persona.
- Renovar su contraseña.
- Obtener su Identificación de Cliente (ID Cliente).
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2) A través de la pestaña de "Mis reservas"
- Encontrar todas sus reservas actuales (confirmadas, en estado de opción...) y sus números de expediente.
- Realizar su "Registro en línea".
- Consultar / Pagar los vencimientos de una estancia.
- Consultar los documentos a su disposición (Reserva pendiente de pago, Bono de cambio, Factura, Certificado de estancia...).
- Obtener su Identificación de Cliente (ID Cliente).
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3) A través de la pestaña "Mis próximas vacaciones"
- Consultar sus presupuestos.
- Obtener su Identificación de Cliente (ID Cliente).
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4) A través de la pestaña "Apadrinar a un amigo"
- Apadrinar a sus amigos y familiares de una de las tres maneras sugeridas.
La Cuenta de Cliente muestra y contiene datos personales como los datos del Cliente. Estos datos son necesarios para la Sociedad en el marco de una aceptación de pedido, del seguimiento de una reserva y de la relación con los clientes.
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- Consultar y gestionar mi reserva
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