Einfach und praktisch: zwischen dem 30. und 3. Tag vor Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz erhalten Sie eine E-Mail mit der Einladung zum Online-Check-in für Ihre Buchung.
→ Keine Warteschlangen mehr, sparen Sie Zeit mit dem Online-Check-in !
- Einfach: gehen Sie in Ihr Kundenkonto, um Ihre Daten zu vervollständigen.
- Praktisch: Es verinfacht das Verfahren und Sie können Ihre Registrierung online abschließen.
- Schnell: Gehen Sie bei Ihrer Ankunft direkt zur Rezeption, um die Schlüssel für Ihr Mobilheim abzuholen !
Um online einzuchecken, gehen Sie direkt zu Ihrem Kundenbereich auf unserer Website www.homair.com und klicken Sie auf den Abschnitt „Buchungen".
Wählen Sie im Menü „Aktion auswählen“ die Option „Machen Sie Ihren Check-in“.
Der Online-Check-in-Service ist verfügbar, sobald Ihre Buchung bezahlt ist, und bis T-3 ab Beginn Ihres Aufenthalts.
Er besteht aus fünf Schritten (Sie können die Bilder der einzelnen Schritte durch Anklicken vergrößern):
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Überprüfung der Liste der Bewohner des Mobilheims.
→ Mit diesem Schritt können Sie überprüfen, ob die Liste aktuell und richtig ausgefüllt ist (keine Fehler bei Namen, Vornamen, Geburtsdaten...).
→ Für eine korrekte Berechnung der Steuern (Kurtaxe, Ökosteuer ...) muss jede im Mobilheim wohnende Person in der Liste aufgeführt sein.
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Bestätigung Ihrer Kontaktdaten.
→ Muss Ihre E-Mail-Adresse aktualisiert werden? Ist die Postanschrift korrekt? Haben wir die richtige Telefonnummer, um Sie bei Bedarf zu erreichen?
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Auswahl der Optionen (Bettwäsche, Haustier, Babyset, Reinigung, WLAN-Karte ...)
→ Je nach Campingplatz werden Ihnen verschiedene Optionen angeboten. Von der Miete der Bettwäsche bis zur Endreinigungspauschale - in diesem Schritt haben Sie die Möglichkeit, diese zu buchen oder zu bestätigen, dass Sie keine zusätzlichen Leistungen wünschen.
→ Diese Leistungen variieren somit je nach Campingplatz und Verfügbarkeit. Um sie einsehen zu können, müssen Sie nur auf die Seite des Campingplatzes Ihrer Wahl gehen und dort auf die Registerkarte "Dienstleistungen" gehen, wo Sie die verfügbaren Optionen finden.
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Zahlung der Steuern, Leistungen und Kartenabdruck für die Kaution.
→ In diesem Schritt können Sie die Steuern und Leistungen (falls hinzugefügt) des Aufenthalts bezahlen, eine Aktion, die Ihnen später bei der Ankunft Zeit spart.
→ Ein Kreditkartenabdruck wird auch für die Kaution des Mobilheims verlangt.
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! Neuheit 2024 !
Im Gegensatz zu den Vorjahren sind die Kurtaxen und Unkostenbeiträge im Jahr 2024 bereits bei der Buchung zu entrichten.
Die Steuern werden in einer Pauschale zusammengefasst, d. h. in einer einzigen Leistung mit der Bezeichnung "Pauschale Beteiligung an Kosten und Steuern".
Bei diesen Pauschalen sind drei Fälle möglich:
1) Auf dem ausgewählten Campingplatz wird nur die Kurtaxe erhoben: Die Leistung beträgt also 2€ pro Tag.
2) Auf dem ausgewählten Campingplatz werden sowohl die Kurtaxe als auch ein Ökobeitrag erhoben: Die Leistung beträgt 3,48€ pro Tag. Die Einzelheiten sind wie folgt:
- Eco-participation: 1,48€ / Tag.
- Pauschale für die Kurtaxe: 2€ / Tag.
3) Einige Partnercampingplätze können eine Ausnahme machen: In diesem Fall wird die Leistung nicht in die Unterlagen aufgenommen und Sie müssen die Steuern bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz bezahlen.
Bei Fragen zu den Regeln dieser Teilnahme wird der Kunde gebeten, das Kontaktzentrum über das in den FAQs der Website www.homair.com zur Verfügung gestellte Formular oder per Post zu kontaktieren: Homair Vacances - 570 Avenue du Club Hippique - Immeuble Le Derby - 13097 Aix-en-Provence - Cedex 02.
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Bestätigung Ihrer Online-Registrierung.
→ Ist alles in Ordnung, erhalten Sie das Dokument "Online-Registrierung" als endgültige Bestätigung.
Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an unsere Berater unter +33 (0)4 84 39 08 60.